サービスの方法:
リモートメンテナンス、電話およびファックスコンサルティングサ
ービス、Eメールサービス、インターネットテクノロジーリモート
サポート等があります。
対応時間:
同社のカスタマーサービスセンターは、常時お客様の要求を迅速
に対応致します。年中24時間で、電話とネットワークを通してユ
ーザーの技術問題に回答し、一般的な障害を解決します。
アップグレードサービス:
購入日から1年間は、ソフトウェアのアップグレードサービスが無
料で提供致します(評価方法の変更によるソフトウェアの再開発
を除きます)。